При отказе от подтвержденного тура, Вам необходимо выслать в наш адрес аннуляцию в письменном виде на фирменном бланке.
При отказе от оплаченного тура, Вам необходимо выслать в наш адрес следующие документы:
- Заявление от туриста.
 - Справки (если они имеются).
 - Аннуляция от агентства на официальном бланке. 
 - Письмо на возврат денежных средств. Возврат по безналичному расчету производится строго по оригиналу письма.
 - Для перезачета денежных средств с одного тура на другой Вам необходимо прислать Письмо на перезачет.
 
Для возврата денежных средств, оплаченных через кассу, курьеру необходимо предъявить: паспорт, доверенность, письмо на возврат и чек.
Внимание! Все документы должны быть поданы в срок, указанный в П.№ 5.1 Субагентского договора.