При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наша компания Здравкурорт, не может получить персональные и банковские данные клиента.
При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.
К оплате принимаются следующие карты: Мир, Visa, Mastercard, JCB, UnionPay, American Express.
Также можно оплатить с помощью системы мобильных платежей: Apple Pay, Samsung Pay, G Pay.
При оплате путевок по QR-коду через Систему Быстрых Платежей - СБП, в назначении платежа указывается № счета и детали тура. Сгенерированный QR-код на оплату путевок с назначением платежа, будет отправлен после подтверждения брони на электронную почту клиенту.
Оплата принимается в офисе Здравкурорт по адресу г. Москва, 3-я ул. Ямского поля, д. 2/12 офис 502-1.
Для того, чтобы купить путевку за наличный расчет, необходимо, чтобы покупатель имел при себе паспорт. При приобретении путевки третьими лицами, необходим только паспорт плательщика, паспорта заезжающих не обязательны (исключением являются экскурсионные туры в Санкт-Петербург, санатории Крыма, для этих туров нужны либо паспорта, либо данные паспортов заезжающих). Если среди заезжающих есть дети, необходима полная дата рождения ребенка (число, месяц, год).
При покупке путевок в санатории Мэрии Москвы, выписывается договор, приложение к договору (Бланк-заказ), приходно-кассовый ордер, путевки Мэрии выдаются клиенту в течение 3-5 дней после оплаты. Если среди заезжающих есть дети до 14 лет, необходимо иметь копию свидетельства о рождении. При покупке номеров типа «Люкс», указывается должность и место работы.
При покупке путевок в Детские Оздоровительные Лагеря помимо паспорта родителя необходимы копия свидетельства о рождении ребенка, либо паспорт ребенка, если он достиг 14-летнего возраста.
По безналичному расчету предъявляются те же требования, плюс номер факса или электронной почты, куда наша фирма может выставить счет. Также Вы можете это сделать через наш сайт www.zdravkurort.ru в личном кабинете. В этом случае Вы получаете подтверждение своего заказа и счет на оплату путевки.
Так же существует система поэтапной оплаты путевок. Турист вносит сумму в размере 50% от стоимости путевки, оставшуюся сумму в течение 2 недель после предоплаты. Путевка выписывается только после 100% оплаты. При отказе от путевки турист теряет сумму услуги бронирования не зависимо от внесённой частичной оплаты. По безналичному расчету предоплата не принимается.
Необходимые документы при оформлении путевки
Паспорт плательщика.
При оформлении туров в Санкт-Петербург и Крым паспортные данные заезжающих.
Для детей копия свидетельства о рождении или копия паспорта (при оформлении путевок в детские оздоровительные лагеря и санатории Мэрии Москвы). При заезде родителей с детьми (кроме Мэрии) достаточно знать полную дату рождения ребенка (число. месяц, год).
